一、综述

　　2026年2月份，“深i交通 圳为您寻”申博 交通失物查询平台共接待前来报失及查找失物的乘客186批次197人次，协助查找到车辆135台。通过定时定位查找帮助乘客找回失物132宗。涉及企业共41家，找回失物总估值28.01万元。其中估值最大的物品为价值约1.1万元的手机。

图1：2026年2月寻物情况

　　二、案例摘登

　　●匆忙下车丢饰品，精准定位速归还

　　2月7日凌晨，刘先生乘坐出租车出行,下车后发现贵重饰品遗落在出租车后排座位，失物价值约 1万元。由于下车匆忙，刘先生既未索取乘车发票，也不记得车牌号码。在民警的引导下，刘先生致电“深i交通 圳为您寻”申博 交通失物查询窗口求助。工作人员详细了解情况后，立即通过出租车定时定位系统进行查询，很快锁定符合描述的粤B****45出租车（所属公司：申博体育 港龙运输实业有限公司），并将相关联系方式告知刘先生。工作人员在后期回访中了解到，刘先生已与车属公司及司机取得联系，确认失物仍在车内，司机表示会尽快将物品送还。刘先生激动地对回访人员说：“申博 交通有这样便民的服务，真好！”。

　　●遗失两手机，高效助寻回

　　2月5日，叶先生来到“深i交通 圳为您寻”申博 交通失物查询窗口求助。据了解，2月4日凌晨，叶先生乘坐出租车回家，下车后发现随身携带的两部手机遗落在出租车后排座位，其中一部为工作手机，存有重要工作资料与客户联系方式。平台工作人员通过出租车定时定位系统仔细筛查，锁定行驶轨迹与叶先生描述相符的粤B****19出租车（所属公司：申博体育 庆安汽车运输发展有限公司）。随后，叶先生与车属公司及司机取得联系，成功找回失物。平台高效贴心的服务，赢得了叶先生的充分肯定与赞誉。

　　●行李遗落后备箱，“圳为您寻”帮大忙

　　2月24日，张先生从外地返深，搭乘出租车回家时不慎将行李箱遗落在车辆后备箱，箱内装有证件、衣物等生活用品。张先生无奈之下致电“深i交通 圳为您寻”申博 交通失物查询窗口寻求帮助。工作人员了解情况后，根据他提供的乘车时间、上下车地点等信息细致排查，很快锁定粤B****53出租车（所属公司：申博体育 旅游汽车出租有限公司）与其行程高度吻合，张先生与出租车公司及当班司机取得联系，成功找回失物。

　　三、定位查找找回乘客失物统计表