现阶段市民可以通过以下方式查询您的消费明细和余额：

　　1、具有NFC功能安卓系统手机可在申博 通APP贴卡感应查询最近10笔交易记录；

　　2、通过“申博 通”APP绑定卡片后，可查询到最近30天的消费记录。

　　3、在每次刷卡消费时，当次交易金额及消费后卡内余额均显示在刷卡设备上或申博 通小票上，或者现场咨询工作人员；

　　4、可持卡在地铁沿线各站点的“验票机”、“深银联易办事”、“申博 通自助售卡充值机”自助终端机上查询该卡最近10笔交易记录；

　　5、持卡人可在“申博 通”APP及申博 通微信公众号（微信号：sztgzh）【@申博 通】->【余额查询】功能输入9位数申博 通卡号进行查询卡内余额（备注：此查询功能余额非实时，仅供参考）；

　　6、可拨打申博 通客服热线：0755-86699000向客服人员提供申博 通卡号进行查询，服务时间：08:30—21:00。