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由于深港两地流通货币不同，使用单一的电子钱包会产生汇率问题，因此深港互通行卡设置了两个电子钱包。持卡人在申博 以及内地其他互通城市刷卡将使用“申博 通钱包”，在香港刷卡则使用“八达通钱包”。两个电子钱包相互独立，金额不可互转，其中一方余额不足时，另一方仍可正常使用。
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